에어팟프로 구매한지는 좀 됐는데 이번에 처음 사용하려고합니다. 에어팟 충전 중에는 화면에 저렇게 수시로 계속 뜨고 배터리 충전을 끝내면 에어팟케이스는 배터리가 남아있는데 양쪽 에어팟이 방전이 되어서요. 고장문제인지 자체적으로 해결 가능한 방법이 있는지 문의드립니다.연결 삭제도 해보고 에어팟 버튼을 20초 이상 눌러서 초기화도 해봤는데 안 되는 것 같습니다.
에어팟 프로 질문 주셨네요.
에어팟 프로의 배터리 방전 문제와 관련해서는 몇 가지 점검 방법과 해결 방법을 추천드립니다.
1. 배터리 상태 확인: 에어팟과 케이스의 배터리 상태가 좋지 않을 수 있습니다. 배터리 수명이 오래되면 충전이 제대로 되지 않거나, 방전이 빠르게 일어날 수 있습니다. 최신 iOS 기기와 연결 후 블루투스 설정에서 배터리 상태 정보를 확인하세요.
2. 충전 환경 점검: 충전 케이블과 충전기(어댑터)가 정상 작동하는지, 혹은 다른 충전 케이블로 시도해보세요. 무선 충전기를 사용하는 경우에는 충전 패드가 제대로 작동하는지 확인하세요.
3. 충전 포트 청소: 케이스와 충전 포트에 먼지나 이물질이 끼어 충전이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 부드러운 솔이나 건조한 천으로 포트와 접점 부위를 깨끗이 청소하세요.
4. 에어팟과 케이스 재초기화: 이미 초기화를 시도하셨지만, 다시 한 번 아래 방법으로 시도해보세요.
- 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 연 후, 후면 버튼을 15초 이상 눌러 리셋 상태에 들어가게 하세요.
- 재시도 후 다시 기기에 연결하세요.
5. 하드웨어 문제 가능성: 위 방법들을 모두 수행했음에도 문제가 계속된다면 배터리 또는 내부 전자 부품에 문제가 있을 수 있습니다. 특히 배터리의 노화 또는 손상으로 인해 충전이 원활하지 않거나 방전이 빠르게 일어날 수 있습니다. 이 경우, 애플 공식 서비스 센터에 방문하여 배터리 교체 또는 하드웨어 점검을 받는 것이 좋습니다.
일반적으로, 배터리 수명이 다되거나 내부 구성품에 문제가 있다면 교체가 필요하며, 이 경우 일정 비용이 발생할 수 있습니다. 조금 더 오래 사용하고 싶다면, 배터리 교체 서비스를 고려하시기 바랍니다.
도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테